Votre besoin

Vous êtes une PME et vous souhaitez mettre en place un outil informatique pour optimiser votre suivi ou pour automatiser les tâches manuelles. Cela peut être un outil de gestion de la relation client (CRM), un outil de suivi des ventes, un outil de planning, etc.

Un cahier des charges fonctionnel permettra de décrire précisément vos besoins métiers afin de pouvoir faier réaliser votre future application informatique.

Ce cahier des charges va permettre ensuite d'obtenir des devis précis pour la mise en place de l'outil applicatif souhaité.

Notre intervention

Après avoir initié le projet avec vous lors d'une conférence web et reçu tous les éléments utiles de votre part, nous alternons des conférences web pour préciser le besoin avec vous et des phases de rédaction du cahier des charges.

Nous rédigeons un cahier des charges qui aborde les sujets suivants :

• Vos processus métiers,
• Les fonctionnalités attendues,
• Vos règles de gestion,
• Les automatisations nécessaires,
• Les contraintes techniques,
• Le niveau de service,
• Les flux entrants,
• Ls flux sortants,
• Les utilisateurs et groupes d'utilisateurs,
• Le niveau de sécurisation.