5 outils cloud pour mieux communiquer
Les nouveaux outils nés du cloud computing révolutionnent les modes de communication, tant personnels que privés. Ils permettent aux entreprises de gagner en efficacité en permettant de nouveaux modes de travail et d'organisation.
Le mode de distribution de ces outils inclus souvent une version gratuite, démocratisant ainsi leur accès. Ceux-ci sont donc accessible aux petites et moyennes entreprises à faible coût.
Voici notre sélection d'outils de communication qui peuvent transformer votre organisation et vous faire gagner beaucoup de temps.
skype
Tout le monde ou presque connaît skype. C'est un outil qui permet des appels Voip avec ou sans vidéo, à 2 ou à plusieurs. Il nous sert aussi bien à organiser des réunions avec nos clients distants qu'à permettre aux grands-parents de voir leur petite fille gazouiller. Tout le monde peut s'en servir, même ma belle-mère y arrive, c'est dire !
On peut lui trouver une utilité organisasionelle dans le cas du télétravail. C'est le cas chez Cospheris : si vous n'êtes pas au bureau mais connecté sur skype, c'est que vous travaillez !
Un défaut de taille selon moi : la version gratuite ne permet pas l'organisation de réunions vidéo à plusieurs. Pour cela, on fera plutôt appel à Oovoo.
Oovoo
Oovoo permet d'organiser des réunions video jusqu'à 6 personnes en même temps.
Gros avantage : il dispose d'une version desktop mais aussi web. Vous pouvez donc organisez une réunion video avec des personnes n'ayant pas Oovoo.
L'utilisation de la version Web est gratuite pour l'organisation d'une réunion vidéo jusqu'à 6 participant. Il existe bien sur une version payante...
Mikogo
Mikogo permet d'organiser des réunions à distance : partage d'écran, tableau blanc virtuel, conférence téléphone. Longtemps totalement gratuit, il est désormais payant pour un usage commercial mais reste gratuit pour un usage personnel.
Doodle - gratuit ou payant
Doodle est un outil en ligne qui facilite l'organisation d'une réunion à plusieurs. Il propose la réalisation de sondage en ligne, ainsi que l'organisation de l'évenement lui même. Finis les interminables coups de fils ou email pour se mettre d'accord et trouver un créneau commun. Vous proposez plusieurs possibilités pour un évènements et chacun vote pour sa préférée.
Le service gratuit n'étant pas sécurisé, il ne doit pas être utilisé pour des évènements devant rester confidentiels. Pour cela, on préférera au minimum la version Business: accès sécurisé, gestion des utilisateurs, etc. Comptez 359€ par an pour 20 utilisateurs.
Doodle propose aussi un nouveau service appelé MeetMe, encore en beta. Celui-ci est l'équivalent de Tungle.me (voir ci-dessous).
Tungle.me
Tungle.me est une alternative à doogle mais plutôt destinée à positionner des rendez-vous avec un seul interlocuteur. Il permet de partager votre calendrier en ligne quel que soit votre gestionnaire de rendez-vous habituelle. A la différence de Doodle, le service est sécurisé. En revanche il ne gère pas une demande de réunion à plusieurs.
Il existe une version web et une version "google apps". Votre interlocuteur peut vous positionner une demande de rendez-vous en proposant plusieurs possibilités. Vous n'avez plus qu'à approuver et le rendez-vous est intégré à votre caldendrier.
Exemple d'application : Permettre au futur client de positionner une démo à l'heure de son choix.
Application pratique : Envie de discuter de vos projets ? https://tungle.me/magalibarreaucombeau
